Zastępca Kierownika Recepcji i Rezerwacji (k/m) w Łódź, Łódzkie sprżedam

Wprowadzenie Novotel Łódź Centrum Miasto: Łódź Numer referencyjny: ZKRR/260419/NŁC MISJA Maksymalizowanie przychodów hotelu poprzez sprzedaż pokoi i usług hotelowych Zapewnienie profesjonalnych, najwyższej jakości usług świadczonych przez Recepcję Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów w sposób zapewniający satysfakcję Gości i Pracowników Silne wsparcie w budowie silnego i zaangażowanego zespołu recepcyjnego Szkolenie i nieustanny rozwój Pracowników zespołu Zapewnienie wysokiej jakości działań operacyjnych związanych ze swoim obszarem działania WYMAGANIA Doświadczenia min. 2-letnie w pracy na stanowisku Zastępcy Kierownika Recepcji / Szefa Zmiany w Recepcji Bardzo dobra znajomość języka angielskiego Wykształcenie wyższe w obszarze hotelarstwa / turystyki mile widziane Praktyczna znajomość systemu recepcyjnego FOLS będzie silnym atutem Umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z klientami Bardzo dobra organizacja pracy własnej i zespołu UMIEJĘTNOŚCI I OSOBOWOŚĆ Masz łatwość w nawiązywaniu kontaktów, budowaniu relacji oraz potrafisz o nie dbać Wykazujesz inicjatywę w pracy i sprawia Ci to przyjemność Uśmiech na twarzy Gości jest Twoją osobistą satysfakcją Potrafisz wczuć się w sytuację Gościa, pomóc mu i jednocześnie znaleźć odpowiednie rozwiązanie Posiadasz silną motywację do samodoskonalenia i rozwoju w kierunku zarządzania zespołem Potrafisz motywować i zachęcać zespół do efektywnej pracy

Aplikuj teraz